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Problème et conseil SAV nikon [résolu]

Vous trouverez dans ce sous-forum tout ce qui concerne les boîtiers Nikon en général.

Re: Problème et conseil SAV nikon

Messagepar Laglue37 » Mer 24 Juin 2009 12:11

Ou as tu achete ce materiel, grandes surfaces (fnac darty ....) ou specialiste photos.
Essaye de passer par leurs intermediaires ou demande un echange.
Un passage sur Paris et le magazin Nikon est il envisageable , car un contact directe sera plus efficace.
Bonne chance.
@++
Quand les bornes sont dépassées , il n'y a plus de limite.

Si mon commZ vous fait plaisir , alors le votre sera le bienvenue.
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La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi. Si la pratique et la théorie sont réunies, rien ne fonctionne et on ne sait pas pourquoi.

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Re: Problème et conseil SAV nikon

Messagepar chrisdpt » Mer 24 Juin 2009 12:22

Normalement les garanties légales sont passées à 2 ans maintenant...
Mais tu peux certainement exiger une prolongation de garantie si il a été immobilisé longtemps. Mais à ta place j'essaierais d'obtenir un échange :wink:
Bonne chance
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Re: Problème et conseil SAV nikon

Messagepar BdM.Net » Mer 24 Juin 2009 13:27

tu négocies la reprise en faisant une groose colère sur la qualité du SAV, et que tu as bien l'intention de la faire savoir en utilisant les services d'association type "UFC" cela m'est arrivé plusieurs fois, ils ont toujours accepter de négocier.

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Re: Problème et conseil SAV nikon

Messagepar BdM.Net » Mer 24 Juin 2009 15:53

elmheryne a écrit:
BdM.Net a écrit:tu négocies la reprise en faisant une groose colère sur la qualité du SAV, et que tu as bien l'intention de la faire savoir en utilisant les services d'association type "UFC" cela m'est arrivé plusieurs fois, ils ont toujours accepter de négocier.


Ce que tu entends par reprise, c'est un échange sur la base du même modèle ?
C'est fou ce que l'on arrive a obtenir en gueulant... :s

Merci du tuyau en tout cas bruno, j'vais aller préparer ma gros voix, fumer une dizaine de gitane sans filtre et hop :D



soit tu demandes un échange standard en arquant le fait que 3 retours en SAV pour la même panne alors le produit est défectueux et doit être changé, il faut pas hésiter à forcer à appeler le chef de rayon, puis le chef de secteur, etc..
soit lors du débat, tu ouvres une porte en proposant de prendre un D90 avec un prix défiant toute concurrence et la reprise du D40, ce qu'ils vont faire c'est passé le D40 en défectueux chez Nikon pour en avoir un neuf qui sera revendu et il feront encore une marge avec toi sur le D90

bruno
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Re: Problème et conseil SAV nikon [résolu]

Messagepar BdM.Net » Jeu 23 Juil 2009 07:41

tout est bien qui fini bien ;)

on attend tes photos maintenant :!:

bruno
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Re: Problème et conseil SAV nikon [résolu]

Messagepar Nikonbox » Mar 08 Sep 2009 19:53

A propos du SAV Nikon, quelqu'un a t il testé de renvoyer son boitier pour un check up et quand pensez vous?
J'avais entendu dire qu'une "grande revision" est possible.
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Re: Problème et conseil SAV nikon [résolu]

Messagepar Choukette » Mer 09 Sep 2009 00:39

Nikonbox a écrit:A propos du SAV Nikon, quelqu'un a t il testé de renvoyer son boitier pour un check up et quand pensez vous?J'avais entendu dire qu'une "grande revision" est possible.


Parce que vous devez aussi faire passer un contrôle technique sur vos boîtiers chez Nikon ??? :shock: :shock:

C'est bête ça !!!!!!!!!!!! :roul:
Vous aimez que vos photos soient commentées ? ... alors pensez à commenter celles des autres membres ;)

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